ПАМЯТКА КЛИЕНТАМ

Отдел клиентского сервиса Прокстрой по вопросам:

Оформление счетов, контроль оплат, дебиторская задолженность, акты сверки, оформление документов реализаций.

·         Наличие товара, сроки поставки, сроки годности и т.д.

·         Обмен/Возврат товара.

Условия и режим отгрузок:

Отпуск товара со складов Компании осуществляется строго после прохождения финансового контроля, предварительного согласования отгрузки. Обязательно наличие оригинала доверенности на представителя получателя, оформленной должным образом и подписанной уполномоченными лицами, либо печати организации.

Время подачи Заявки

Время отгрузки со склада

до 15.00 текущего дня

Возможна доставка на следующий рабочий день с 9-18.00 согласно графику доставок

после 15.00 текущего дня

Через 1 рабочий день с 9-18.00 согласно графику доставок

Пятница и предпраздничные дни заявки принимаются до 14.00

Время обеспечения товарным резервом:

В течение 3х календарных дней, с момента   согласования заказа.

Доставка по Москве

От 50000р - бесплатно

Доставка по Москве и МО для постоянных клиентов согласно графику доставок

От 15000р - бесплатно

Доставка товара до ТК в пределах Москва и МО

Заказ до 15000р – 1500р. от 15000р - бесплатно

* (при условии подтверждения со стороны Поставщика отделом клиентского сервиса)

Контакты сотрудников отдела клиентского сервиса:

Татьяна Колычева

Менеджер по работе с клиентами

тел.:  +7 (495) 165-03-23 доб. 14

моб. +7 (925) 480-73-53

e-mail:  Kolycheva.T@prokstroy.ru

Лилия Искрова

Менеджер по работе с клиентами

тел.:  +7 (495) 165-03-23 доб. 16

моб.  +7 (904) 368-14-34

e-mail: s1@prokstroy.ru

Галина Суродейкина

Менеджер по работе с клиентами

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 18

моб. +7 (951) 056-12-64

e-mail: s.galyna@prokstroy.ru

Людмила Малышева

Менеджер по работе с клиентами

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 15

моб. +7 (920) 330-80-22

          +7 (977) 146-71-12

e-mail: s2@prokstroy.ru

Дмитрий Берулев

Менеджер по работе с клиентами

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 17

моб. +7 (906) 777-70-37

e-mail: prokstroy@mail.ru

 

 

 

Контактная информация отдела закупок

Галина Суродейкина

Менеджер по закупкам

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 18

моб. +7 (951) 056-12-64

e-mail: s.galyna@prokstroy.ru

 

 

Сергей Мингалёв

Менеджер по закупкам

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 12

моб. +7 (977) 879-20-85

e-mail: supply@prokstroy.ru

Контактная информация отдела логистики

Алексей Мингалёв

Логист

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 13

моб. +7 (926) 330-90-75

 

Контактная информация генерального директора

Евгений Прокофьев

Директор

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 11

моб. +7 (985) 204-23-69

 

Контактная информация финансового отдела

Татьяна Прокофьева

Руководитель финансового отдела

тел.: +7 (495) 165-03-23 доб. 19

моб. +7 905 586-18-49

 

Адрес склада в г. Москва для самовывоза

111524, Москва г, Электродная ул, дом № 2стр12,

Геолокация:

https://yandex.ru/navi/-/CDftUE~1

Режим работы: Будние дни Пн.-Чт.  10.00 -17.00 пт  10.00 – 16.00

Тел. +7 (926) 330-90-75

Праздничные дни согласно законодательству РФ. Предпраздничный день сокращен на 1 час.

Адрес для корреспонденции: Россия, 111672, Москва г, Городецкая ул., дом № 13/19, корпус 1, кв 53

 

 

                       График доставки по направлениям

Понедельник, среда, пятница - доставка товаров по направлениям от Новорижского шоссе до Ярославского шоссе

И Киевское шоссе до Егорьевское шоссе

Вторник, Четверг - доставка товаров по направлениям от
Киевское шоссе до Новорижское шоссе

И Щелковское шоссе до Егорьевского

 

С понедельника по пятницу
С Ярославского шоссе до Щелковского шоссе

 Москва и область КАРТА (нажмите для просмотра)

Для уточнения адреса использовать “Яндекс Карты"

 

График доставки СМОЛЕНСКА и СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 Смоленск и область КАРТА (нажмите для просмотра)

От Москвы до Гагарина - пятница

От Вязьмы до Смоленска - понедельник


Загрузка автомобиля производится в пятницу утром.

Заказы на сборку склад принимает до пятницы 15:00

 

+

Заказать звонок!

Войти!